Vos créations sont personnelles. Vos données méritent la même attention.

Données traitées

Lors de la création d’un compte, RedLace traite votre adresse e-mail, votre nom d’utilisateur, votre date de naissance, un mot de passe conservé sous forme hachée, ainsi que les données de connexion et d’activité nécessaires à la sécurité du service.

Lorsque vous utilisez le studio, le service traite vos prompts, réglages de génération, images de référence envoyées, aperçus, créations finales et historique de crédits. RedLace ne vous demande jamais de transmettre votre mot de passe par e-mail.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Créer, sécuriser et administrer votre compte.
• Vérifier l’accès réservé aux adultes et prévenir les usages interdits.
• Exécuter les générations d’images ou de vidéos demandées.
• Fournir vos archives, gérer les crédits et traiter l’assistance.
• Détecter les abus, protéger le service et respecter les obligations légales.

Paiements et prestataires

Les paiements sont redirigés vers myPOS. RedLace transmet les informations nécessaires à la commande, notamment l’adresse e-mail et les références de transaction, mais ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire. L’hébergement, l’envoi d’e-mails et l’infrastructure de génération peuvent également traiter les données strictement nécessaires à leur mission.

Conservation et suppression

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte, à la sécurité, aux transactions et aux obligations légales. Retirer une création de votre vue ne signifie pas toujours son effacement immédiat des systèmes administratifs ou de sauvegarde. Pour demander la suppression d’un compte ou exercer un droit relatif à vos données, écrivez à help@redlace.ai.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Une vérification d’identité raisonnable peut être demandée afin de protéger votre compte.